Jika agan tidak dapat mengakses cpanel,
- cek ke status server dulu di member area kami,
untuk mengecek apakah terjadi gangguan pada server atau tidaknya agan dapat mengeceknya disini
https://member.digiwebsmedia.com/serverstatus.php
jika semua hijau brarti server tidak ada masalah, - Cek cache dns dulu kemungkinan cache dns masih tersimpan di laptop agan (biasanya kalau di akses sebelum dns update, sebaiknya agan akses 5 menit setelah update ns atau dns) , untuk mengatasi cache dns agan dapat mengikuti tutorial ini https://member.digiwebsmedia.com/knowledgebase/3/Berapa-Lama-Proses-pergantian-dns--Tutorial-Digiwebs.html
- Kemungkinan agan terblokir IPnya oleh server ( biasanya kalau salah masukin sandi login ke cpanel/ftp/email atau flood/nyerang ke server ) silahkan restart modem atau hp agan
- jika agan berganti ip maka akan otomatis logout
